Les gestionnaires d’Excellence ont procédé à l’installation de leur GRABB il y a un peu plus d’un an et ils nous ont fièrement indiqué leur haut taux de satisfaction. Au départ, ils ont hésité avant d’entreprendre cette démarche mais à ce jour, les résultats sont supérieurs à ce qui avait été initialement anticipé. Ces mêmes résultats ont été générés rapidement suivant la mise en place de leur GRABB.
Excellence estime que leur organisation s’est grandement améliorée et que des gains importants en termes d’efficacité ont été réalisés. La marge brute et le niveau d’efficacité ont significativement augmentés. GRABB est devenu un outil mobilisateur qui optimise les performances et un catalyseur de changement de comportement. Excellence Dodge Chrysler réitère sa confiance en GRABB, un outil de fiabilité et de précision.
