Bonjour,
J’ai pensé qu’en ce début d’année, ce petit rappel pourrait vous intéresser:
Les buts et objectifs donnent une idée générale de l’orientation vers le développement durable et l’amélioration de la performance de l’entreprise. Les buts sont souvent des résultats intermédiaires à atteindre dans le temps et faisant partie du plan. Les objectifs représentent l’engagement managérial pour atteindre des résultats spécifiques dans un temps donné.
Les cibles par contre sont les énoncés réalistes, mesurables et temporels des étapes qui sont requises pour atteindre les objectifs. On détaille ici plus en profondeur quelles cibles spécifiques en termes de client ou de produit que nous visons.
Vous planifiez vos projets, vous préparez ce que pourrait être cette prochaine année, puis un de vos employés vous demande :
C’est quoi le plan pour 2015??
En tant que dirigeant, vous avez une bonne idée de ce que sera le plan :
< Une hausse des ventes de 5% et une gestion serrée sur les coûts>
Mais avez-vous bien évalué les cibles avec vos représentants? Est-ce réaliste? Peuvent-ils les atteindre, les dépasser? Avez–vous bien communiqué ces attentes? Pourrez-vous facilement mesurer l’atteinte des résultats?
Si cet exercice est fastidieux pour vous, pour vos employés, et qu’il n’est pas encore précis, utilisez votre Grabb – Configurateur des Résultats Requis (mc) . Cet utilitaire vous permet de fixer facilement vos objectifs, puis vos cibles en termes de clients ou de territoires de vente. Vous pouvez également fixer des cibles de croissance par catégories de produits, le tout ventilés mensuellement ou par semaine.
Vous pouvez faire cet exercice de ciblage dans un avant-midi, puis le communiquer aux personnes concernées via web pour corrections et approbations.
Une fois le plan approuvé, il sera synchronisé à votre Grabb pour un suivi rapproché, par web, avec une mise à jour des résultats à chaque heure, chaque jour ou chaque semaine! Une solution simple, économique, axée sur les résultats. Vous ne verrez plus jamais 2015 de la même façon!
Bonne Année!
