« Au département de service d’Excellence Chrysler de Saint-Eustache, les employés s’activent comme dans une ruche. Depuis que la concession a implanté le Grabb il y a près de deux ans, ses administrateurs ont réussi à éliminer au maximum le temps non travaillé. Depuis, les économies se comptent en douzaines de milliers de dollars. »  Lisez la suite de cet article dans Autojournal ici. Vous pouvez aussi lire de la source ici (page 17). Bonne lecture!