by Pierre Piché | Jan 24, 2015 | Amélioration, Gestion des ventes, Management
La complexité est souvent associée à la difficulté! Effectivement, en matière de management, la complexité peut être profitable mais elle peut aussi être négative. L’expression populaire « keep it simple » ne date pas d’hier! Déjà au 14e siècle, l’adage « don’t...
by Pierre Piché | Jan 23, 2015 | Amélioration, Gestion des ventes, Management, Nouvelles
Casa Cubana est importateur et le plus important distributeur canadien dans le domaine des cigares de qualité, des accessoires de tabac et des produits pour dépanneurs. Disposant d’une force de vente de plus de 60 représentants à temps plein auprès de plus de 20 000...
by Minh Ho | Jan 13, 2015 | Amélioration, Étude de cas
Défis Pharmapar est une entreprise familiale Québécoise distributrice de médicaments génériques destinés à une clientèle ayant une assurance privée. Son modèle d’affaire est unique, prospère et innovateur, mais cependant il comporte plusieurs complexités qui nuisent à...
by Pierre Piché | Déc 24, 2014 | Amélioration, Gestion des ventes, Management
Anciennement et de ça, il n’y a pas si longtemps, un site internet était destiné uniquement à la diffusion d’informations. L’ère technologique change si rapidement qu’aujourd’hui, ce n’est qu’une des caractéristiques choses que le web peut faire. En réalité, le web...
by Pierre Piché | Nov 24, 2014 | Amélioration, Chroniques, Gestion des ventes, Management, Tableau de bord
Robert S. Kaplan et David Norton ont lancé le Balanced Scoredcard (Tableau de bord), l’une des idées de management qui a traversé le temps, du moins pour les deux dernières décennies. Par définition, un tableau de bord est un outil visant à mesurer les activités d’une...
by Pierre Piché | Nov 14, 2014 | Amélioration, Gestion des ventes, Management
Peter Drucker, en 1954, a introduit le Management by Objectives. Selon Drucker, établir des objectifs est la première des cinq étapes cruciales dans le rôle du gestionnaire. (ADM101) Établir des objectifs Organiser Motiver et communiquer Mesurer Développer Tout...
