by Michel Marcil | Fév 22, 2021 | Gestion des ventes, IA (intelligence artificielle) en ventes, Intelligence d'affaires, Management, Optimisation de la clientèle
Introduction Les logiciels de planification des ressources d’entreprise (ERP) et de gestion de la relation client (CRM) sont deux des outils essentiels à toute entreprise moderne qui vise l’atteinte d’objectifs spécifiques dans un futur proche. Ces deux logiciels...
by Pierre Piché | Juin 14, 2019 | Intelligence d'affaires, Management
Actuellement, grâce aux nouvelles technologies, l’ensemble des données informatiques est de plus en plus vaste et complexe. La révolution des données est la force conductrice de notre temps. Nous sommes passés de « data » à « big data ». Maintenant nous parlons...
by Pierre Piché | Nov 15, 2016 | Gestion des ventes, Management, Performance de ventes
L’approche «Target-Config» propulsé par GRABB. La fin d’année approche, 2017 se pointe, et il faut penser à ce que l’on vise pour l’an prochain! Un exercice stratégique important pour atteindre les buts visés. Je remarquais en relisant un ancien article du blog de...
by Roger Duchesne | Sep 12, 2016 | Amélioration, Gestion des ventes, Management, Optimisation de la clientèle, Performance de ventes
Le poids des comptes stratégiques Nos clients nous racontent souvent qu’un nombre restreint de comptes stratégiques génère une quantité très importante de leurs revenus. Donc la protection et la croissance des revenus dans ces comptes deviennent des facteurs...
by Pierre Piché | Sep 12, 2016 | Intelligence d'affaires, Management, Tableau de bord
‘J’ai déjà tous mes rapports, je n’en n’ai pas besoin d’un de plus!’ J’aimerais vous entretenir ce mois-ci d’un sujet qui revient fréquemment lors de mes rencontres avec des dirigeants d’entreprise. Lorsque nous les questionnons sur leur niveau de...
by Roger Duchesne | Août 1, 2016 | Gestion des ventes, Management, Performance de ventes
Les commentaires de vos vendeurs sont à l’effet que vos clients sont devenus beaucoup plus avertis ! Vous entendez : « C’est juste devenu une question de prix! » Donc, pas le choix de s’ajuster et de devenir : « EFFICIENT » Tout...