by Pierre Piché | Nov 7, 2012 | Amélioration, Analyse des ventes, Gestion des ventes, Intelligence d'affaires, Management
Lors de mes rencontres coaching, on me parle de KPI, d’indicateurs clés, de pilotage de performance, et maintenant de business drivers, nouveau concept de gestion nous provenant des plus grandes universités américaines. Qu’entend-t-on par business drivers ? Lorsque...