Systèmes et processus
De la compréhension à l’anticipation : comment bâtir une organisation qui prédit la demande
Ce que vos données savent déjà : comment anticiper la prochaine action de vos clients Depuis des années, les entreprises essaient de « mieux connaître leurs clients ». Elles ont bâti des rapports, des tableaux de bord et des segments. Elles ont suivi ce que les gens achetaient, quand ils
